Regulamin sklepu internetowego EasyBiolChem

Obowiązuje od 02.04.2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem easybiolchem.pl/sklep prowadzony jest przez Jana Kostka, prowadzącego działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców, zwanego dalej „Właścicielem Sklepu”.
2. Nazwą handlową używaną w ramach Sklepu jest easybiolchem.pl. Treści edukacyjne tworzone są przez Zespół EasyBiolChem.pl, w skład którego wchodzą Jan Kostek i Natalia Szcześniak. Wszelkie zobowiązania formalne, podatkowe i prawne spoczywają wyłącznie na Janie Kostku. Natalia Szcześniak pełni rolę współtwórczyni materiałów dydaktycznych i nie jest stroną umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu.
3. Dane kontaktowe Właściciela Sklepu:
   • adres e-mail: biuro@easybiolchem.pl
   • adres do korespondencji: ul. Adama Nowowiejskiego 2, 64-100 Leszno
4. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki zawierania umów sprzedaży Produktów Cyfrowych oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
5. Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.
6. Regulamin jest dostępny pod adresem easybiolchem.pl/regulamin i może być w każdej chwili pobrany, zapisany i wydrukowany.
7. Wszelkie postacie, bohaterowie oraz nazwy własne pojawiające się w ramach Sklepu i oferowanych Produktów (w szczególności postać „dr Kostka”) mają charakter wyłącznie edukacyjny, instruktażowy lub artystyczny. Wykorzystanie postaci „dr Kostka” (szkieletu) jest zabiegiem mnemotechnicznym i nie oznacza, że Jan Kostek posiada stopień naukowy doktora nauk medycznych lub wykonuje zawód lekarza. Zbieżność nazwiska Właściciela Sklepu z nazwą postaci jest przypadkowa lub wynika z zamysłu artystycznego i nie ma na celu wprowadzania w błąd co do kwalifikacji zawodowych Właściciela Sklepu.

§2. Definicje

1. Właściciel Sklepu – Jan Kostek (zam. ul. Adama Nowowiejskiego 2; 64-100 Leszno), prowadzący działalność nierejestrowaną.
2. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem easybiolchem.pl/sklep, za pośrednictwem którego Właściciel Sklepu sprzedaje Produkty Cyfrowe.
3. Klient – osoba fizyczna, w tym konsument w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego, dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego.
6. Produkt Cyfrowy / Produkt – treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, w szczególności ebooki, notatki PDF, materiały wizualne (mnemotechniki) – niezapisane na nośniku materialnym.
7. Licencja – niewyłączne, niezbywalne prawo do korzystania z Produktu Cyfrowego na własny użytek osobisty Klienta.
8. Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie umożliwiające dostęp do zakupionych Produktów.
9. Osoba trzecia – każda inna osoba, która nie jest właścicielem zakupionego ebooka.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu i zakupionych Produktów niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktywny adres e-mail,
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript,
• oprogramowanie obsługujące pliki PDF (np. Adobe Acrobat Reader) lub przeglądarka internetowa.

Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jego prawidłowego działania (m.in. utrzymanie sesji logowania, obsługa koszyka zakupowego). Szczegółowe informacje na temat rodzajów stosowanych plików cookies, ich celów oraz możliwości zarządzania nimi przez użytkownika znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem easybiolchem.pl/polityka-prywatnosci.

§4. Zakładanie i usuwanie konta

1. Zakup Produktów w Sklepie wymaga założenia Konta.
2. Założenie Konta jest bezpłatne i wymaga podania prawdziwych danych osobowych, akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.
3. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności hasła oraz niezwłocznego informowania Właściciela Sklepu o nieuprawnionym wykorzystaniu Konta.
4. Klient może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się ze Właścicielem Sklepu drogą e-mailową.
5. Właściciel Sklepu może zablokować lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

§5. Produkty i zamówienia

1. Przedmiotem sprzedaży są Produkty Cyfrowe (ebooki, notatki PDF, materiały wizualne) niezapisane na nośniku materialnym.
2. Ceny w Sklepie są cenami brutto, podanymi w złotych polskich (PLN). Właściciel Sklepu prowadzi działalność nierejestrowaną i nie wystawia faktur VAT. Po zrealizowaniu zamówienia Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail potwierdzenie zamówienia zawierające numer zamówienia, wykaz zakupionych Produktów oraz kwotę transakcji, stanowiące dowód zawarcia umowy. Na pisemne żądanie Klienta Właściciel Sklepu wystawi rachunek w terminie 7 dni od dnia otrzymania żądania.
3. Złożenie zamówienia następuje poprzez: wybór Produktu, dodanie go do koszyka, zalogowanie do Konta, wybór metody płatności, potwierdzenie zamówienia i dokonanie płatności.
4. Przed dokonaniem zakupu Klient zobowiązany jest wyrazić następujące zgody (wymagane – bez ich udzielenia zamówienie nie zostanie zrealizowane):
   1. „Zapoznałem się z regulaminem oraz polityką prywatności.”
   2. „Przyjmuję do wiadomości, że z chwilą uzyskania dostępu do treści cyfrowych tracę prawo do zwrotu zakupionych ebooków (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Dz.U. 2020 poz. 287 z późn. zm.).”
   3. „Zobowiązuję się do korzystania z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty (niekomercyjny) i nie będę ich udostępniać osobom trzecim w żadnej formie. Przyjmuję do wiadomości pełną odpowiedzialność prawną i finansową za naruszenie tych zasad, zgodnie z §8 i §9 Regulaminu.”
   Dodatkowo Klient może (dobrowolnie, bez wpływu na możliwość zakupu) wyrazić zgodę o treści:
   „Wyrażam zgodę na wysyłanie wiadomości w celach marketingowych.”
   Wyrażenie tej zgody umożliwia Właścicielowi Sklepu przesyłanie na adres e-mail Klienta informacji o nowych Produktach, promocjach i aktualnościach Sklepu. Zgoda jest całkowicie dobrowolna i nie warunkuje możliwości zakupu materiałów. Może zostać wycofana w dowolnym momencie zgodnie z zasadami opisanymi w §14.
5. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia po zaksięgowaniu płatności.

§6. Płatności i dostawa

1. Dostępne metody płatności: płatność elektroniczna (BLIK, płatność kartą) obsługiwana przez operatora Autopay S.A. (ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, KRS: 0000320590, NIP: 585-13-51-185, REGON: 191781561).
2. Dostawa jest zautomatyzowana. Po zaksięgowaniu płatności system automatycznie wysyła do klienta powiadomienie o możliwości pobrania zamówionych plików poprzez konto na stronie easybiolchem.pl. W tym celu należy zalogować się na konto na stronie easybiolchem.pl, przejść do zakładki „Pobrania” i nacisnąć przycisk „Pobierz”.
3. Każdy zakupiony Produkt Cyfrowy objęty jest docelowym limitem wynoszącym 6 (sześć) pobrań na przestrzeni 93 (dziewięćdziesięciu trzech) dni od momentu dokonania zakupu. Po upływie wskazanego czasu bądź wyczerpaniu limitu, w celach bezpieczeństwa dostęp do pliku z poziomu panelu klienta może wygasnąć. Niemniej jednak, w razie problemów technicznych (np. przypadkowego skasowania pobranego uprzednio pliku), Właściciel Sklepu gwarantuje wsparcie w postaci odzyskania dostępu do zakupionego materiału. W takiej sytuacji prosimy skontaktować się pod adresem biuro@easybiolchem.pl.
4. W przypadku braku dostępu do Produktu po upływie 60 minut od płatności Klient powinien skontaktować się ze Właścicielem Sklepu na adres biuro@easybiolchem.pl.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2020 poz. 287 z późn. zm.), prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
2. Przed dokonaniem zakupu Klient zobowiązany jest wyrazić zgodę o treści:
   „Wyrażam zgodę na dostarczenie mi treści cyfrowych (ebooka) przed upływem 14 dni od zawarcia umowy. Przyjmuję do wiadomości, że z chwilą uzyskania dostępu do treści cyfrowych tracę prawo odstąpienia od umowy.”
   Bez wyrażenia tej zgody zamówienie nie zostanie zrealizowane.
3. Po udzieleniu zgody i uzyskaniu dostępu do Produktu (tj. z chwilą wykonania pierwszego pobrania pliku) Klient traci prawo odstąpienia od umowy i nie przysługuje mu zwrot środków z tytułu odstąpienia.

§8. Licencja i prawa autorskie

1. Wszystkie Produkty dostępne w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2022 poz. 2509 z późn. zm.) i objęte są ochroną prawnoautorską. Prawa autorskie zastrzeżone są dla „Zespołu EasyBiolChem.pl”.
2. Zakup Produktu oznacza nabycie przez Klienta niewyłącznej, niezbywalnej Licencji na korzystanie z Produktu wyłącznie na własny użytek osobisty (niekomercyjny), obejmującej:
   • pobieranie Produktu na własne urządzenia w ramach limitów określonych w §6 pkt 3,
   • korzystanie z Produktu wyłącznie w celach edukacyjnych do własnej nauki,
   • tworzenie kopii zapasowych wyłącznie na własne potrzeby.
3. Licencja nie obejmuje prawa do sublicencjonowania, odsprzedaży ani przeniesienia na osoby trzecie.

§9. Zakazy i ograniczenia

1. Zakazane jest w szczególności:
   • udostępnianie Produktów innym osobom w jakiejkolwiek formie (kolegom, na grupach Facebook, Discord, Chomikuj itp.),
   • publiczne udostępnianie Produktów w Internecie (na platformach, forach, mediach społecznościowych, serwisach do udostępniania plików),
   • odsprzedaż, wypożyczanie lub przekazywanie Produktów osobom trzecim,
   • kopiowanie, reprodukowanie lub rozpowszechnianie Produktów,
   • edytowanie, usuwanie lub modyfikowanie zabezpieczeń cyfrowych Produktów,
   • wykorzystywanie Produktów w celach komercyjnych, w tym do prowadzenia korepetycji lub kursów.
2. Każdy plik PDF jest automatycznie personalizowany. System nanosi na każdą stronę dokumentu widoczne i ukryte znaki wodne zawierające dane Klienta (numer zamówienia, adres e-mail, datę transakcji). Pliki zawierają ponadto wbudowane identyfikatory strukturalne odporne na próby edycji, kompresji lub konwersji formatu.
3. System monitoruje i loguje dane o każdym pobraniu (adres IP, czas pobrania, identyfikator sesji) jako materiał dowodowy.
4. Klient ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie swojego urządzenia, w tym za korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego, aby zapobiec nieautoryzowanemu udostępnieniu Produktu.

§10. Dochodzenie roszczeń z tytułu naruszeń

1. W przypadku naruszenia zasad licencji określonych w §8 i §9 Regulaminu (np. nieuprawnionego udostępnienia Produktu osobom trzecim w Internecie), Właściciel Sklepu zastrzega sobie prawo do dochodzenia naprawienia wynikłej z tego tytułu szkody. Realizowane to będzie na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego oraz na podstawie przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (w szczególności na podstawie art. 79 tej ustawy, wedle którego uprawniony może domagać się m.in. zapłaty sumy pieniężnej w wysokości odpowiadającej dwukrotności stosownego wynagrodzenia za każde pojedyncze, wykazane naruszenie lub udostępnienie Produktu osobie nieuprawnionej).
2. Naruszenie praw autorskich uprawnia Właściciela Sklepu m.in. do żądania zaniechania naruszania, usunięcia jego skutków, wydania uzyskanych korzyści, a także naprawienia wyrządzonej szkody.
3. Dowodem naruszenia (oraz podstawą procedury odszkodowawczej) są w szczególności logi systemowe, a także unikalne i jednoznaczne identyfikatory wraz ze znakami wodnymi wbudowanymi w każdy udostępniony plik, wskazujące wprost dane pierwotnego nabywcy.

§11. Odpowiedzialność za naruszenie praw autorskich

1. Naruszenie praw autorskich określonych w §8 i §9 Regulaminu stanowi czyn niedozwolony i może skutkować odpowiedzialnością:
   • cywilnoprawną (art. 79 ustawy o prawie autorskim): obowiązek zaniechania naruszania, usunięcia jego skutków, naprawienia szkody, wydania uzyskanych korzyści,
   • karnoprawną (art. 116 ustawy o prawie autorskim): grzywna, kara ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 3.
2. Właściciel Sklepu będzie dochodzić pełnego odszkodowania za naruszenie praw autorskich i wszelkie straty wynikłe z nieautoryzowanego rozpowszechniania Produktów.

§12. Reklamacje

1. Właściciel Sklepu odpowiada za niezgodność Produktu Cyfrowego z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres biuro@easybiolchem.pl. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail), numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta.
3. Właściciel Sklepu ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
4. W przypadku wadliwego Produktu Cyfrowego (np. niedziałający plik, niezgodność z opisem) Właściciel Sklepu zapewni jego naprawę lub wymianę na egzemplarz wolny od wad.

§13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
   • wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
   • wniosek o przeprowadzenie postępowania mediacyjnego,
   • pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumentów lub organizacji społecznej (np. Federacji Konsumentów),
   • platformę ODR Komisji Europejskiej dostępną pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
2. Skorzystanie z powyższych form jest dobrowolne i możliwe wyłącznie po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej określonej w §12.

§14. Ochrona danych osobowych i komunikacja marketingowa

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Jan Kostek (biuro@easybiolchem.pl).
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży, obsługi Konta, rozpatrywania reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
3. Klient może podczas składania zamówienia wyrazić odrębną, dobrowolną zgodę na otrzymywanie od Właściciela Sklepu drogą elektroniczną (na podany adres e-mail) wiadomości o charakterze marketingowym, w tym informacji o nowych Produktach, promocjach i aktualnościach Sklepu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku rezygnacji w otrzymanej wiadomości lub kontakt na adres biuro@easybiolchem.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym o prawach Klienta (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, skarga do Prezesa UODO), znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: easybiolchem.pl/polityka-prywatnosci.
5. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym (operator płatności Autopay S.A. (ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, KRS: 0000320590, NIP: 585-13-51-185, REGON: 191781561), dostawca hostingu joton.io (DevView Sp. z o.o. z siedzibą przy: Jana III bezpiecznego 17, 35-002 Rzeszów, KRS: 0000942462, NIP: 8133871904)) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy.

§15. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają w szczególności: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Właściciel Sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni w Sklepie oraz na adres e-mail przypisany do Konta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte Klientów.
3. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. W przypadku Konsumentów właściwość sądu może być określona zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów.
4. Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek postanowienia Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 02.04.2026 r.

§16. Media społecznościowe i oficjalne kanały komunikacji

1. Właściciel Sklepu ponosi odpowiedzialność wyłącznie za treści publikowane za pośrednictwem oficjalnych kanałów komunikacji marki EasyBiolChem.pl, jawnie wskazanych na stronie internetowej Sklepu. Oficjalnymi kanałami komunikacji z Klientem – poza systemem Sklepu – są wyłącznie:
   • profil na platformie Instagram: instagram.com/easy_biolchem_official
   • profil na platformie Facebook: facebook.com/easybiolchemofficial
   • profil na platformie TikTok: tiktok.com/@easy_biolchem_official
   • adres e-mail: biuro@easybiolchem.pl
2. Właściciel Sklepu nie kontaktuje się z Klientami za pośrednictwem żadnych innych kont, profili ani kanałów niż wymienione w ust. 1 niniejszego paragrafu. Wszelka komunikacja kierowana do Klientów z kont lub profili o zbliżonych nazwach, wizerunkach lub treściach, niewymienionych w ust. 1, nie pochodzi od Właściciela Sklepu i nie jest przez niego autoryzowana.
3. Właściciel Sklepu nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich podszywających się pod markę EasyBiolChem.pl, w szczególności za treści publikowane przez nieuprawnione profile o podobnych lub identycznych nazwach w mediach społecznościowych lub innych miejscach w sieci Internet. W przypadku powzięcia przez Klienta podejrzenia kontaktu ze strony podmiotu nieuprawnionego, Klient powinien niezwłocznie poinformować o tym Właściciela Sklepu za pośrednictwem oficjalnych kanałów wskazanych w ust. 1.